bKash/রকেট/নগদ -এ (Advance) সম্পূর্ণ পেমেন্ট করে Website এর মাধ্যমে অর্ডার করলে পাচ্ছেন Extra 10% Discount!

Order & Delivery Method

ডেলিভারি চার্জঃ

  • ঢাকাতে (মেইন ঢাকার মধ্যে) ডেলিভারি চার্জঃ ৬০ টাকা।
  • ঢাকার আশে-পাশে বা সাব-এরিয়াতে এবং ঢাকার বাহিরে ডেলিভারি চার্জঃ ১৫০ টাকা।

[বিঃ দ্রঃ প্রোডাক্টের পার্সেল সাইজ বা ওজন অনুযায়ী Delivery Charge বৃদ্ধি পেতে পারে।]

 

ঢাকার আশে-পাশের বা সাব-এরিয়ার লিস্ট  (ডেলিভারি চার্জঃ ১৫০ টাকা):

(সদরঘাট, চকবাজার, কেরানিগঞ্জ, কামরাঙ্গিরচর, বাবুবাজার, দোহার, মানিকগঞ্জ, ডেমরা, শনির আখরা, রায়েরবাগ, মাতুয়াইল, সাইনবোর্ড, সানারপার, চিটাগাং রোড, সাভার, আশুলিয়া, গাবতলী, গাজীপুর, নারায়ণগঞ্জ, টঙ্গী, পূর্বাচল, উওরা ইত্যাদি স্থান ঢাকার আশে-পাশের বা সাব-এরিয়া হিসাবে ধরা হয়  এবং ডেলিভারি চার্জ বেশি।)

অর্ডার করার নিয়মঃ

কাস্টমার চাইলে আমাদেরকে ওয়েবসাইট/ফোন কল/ SMS/ Inbox এর মাধ্যমে অর্ডার করতে পারবে।

 কিন্তু, ডেলিভারী নিশ্চয়তার ক্ষেত্রে কাস্টমারদের ২০০ টাকা (বিকাশ/ রকেট/ নগদের মাধ্যমে) অগ্রিম প্রদান করতে হবে। যা পন্যের মোট মূল্য (পণ্যের দাম+ডেলিভারি চার্জ) থেকে কর্তন করা হবে।

Hotline Number: 01705 100 193 (ফোনে না পেলে SMS করুন)

  • bKash & Nagad (Personal) Number: 01705 100 193
  • bKash (Merchant) Number: 01975 747 135
  • Rocket (Personal) Number: 01705 100 1936 

বিঃ দ্রঃ পেমেন্ট অবশ্যই বিকাশ/ নগদ/ রকেট এর মাধ্যমে করতে হবে। কোনো ভাবেই কর্তৃপক্ষের অনুমতি ছাড়া মোবাইলে পেমেন্ট ফ্লেক্সি করা যাবে না। মোবাইলে পেমেন্ট ফ্লেক্সি করলে আপনার পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য হবে না এবং সেই টাকা ফেরতও পাবেন না।

ডেলিভারি করার নিয়মঃ

  • হোম ডেলিভারি (ঢাকার ভিতরে ২-৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাহিরে ৩-৭ কর্মদিবস সময় লাগে):

সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি সুবিধা। কিন্তু, কিছু কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে (ভারী বা আকারে বড় অথবা অন্য কোন বিশেষ কারণে) হোম ডেলিভারি সম্ভব হবে না। পণ্য পাঠানোর ২ দিনের মধ্যে রিসিভ না করলে পণ্য ফেরত চলে আসবে।

*** হোম ডেলিভারির ক্ষেত্রে, ডেলিভারী ম্যান চলে আসার আগে ডেলিভারী ম্যানের সামনে পণ্য ভালোভাবে চেক বা যাচাই করে নিন। 

পন্যতে কোন সমস্যা থাকলে বা ভূল পণ্য ডেলিভারী হলে দয়া করে সাথে সাথে আমাদের ফোন দিয়ে (Hotline Number: 01705 100 193) জানাবেন আমরা সমাধান করে দিব। 

কিন্তু, ডেলিভারী ম্যান চলে আসার পর কোনো প্রকারের অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।***

 

  • অফিস ডেলিভারি (২-৩ কর্মদিবস সময় লাগে):

সারা বাংলাদেশে সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিস, এস.এ. পরিবহন, করতোয়া কুরিয়ার সার্ভিস, জননী কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে অফিস ডেলিভারি করা হয়। অফিস ডেলিভারির ক্ষেত্রে আগে পেমেন্ট করার পর পেমেন্ট স্লিপ ডেলিভারি কাউন্টারে জমা দিয়ে পণ্য ডেলিভারি নিতে হয়। অফিস ডেলিভারির ক্ষেত্রে পণ্য পেমেন্ট করার আগে পণ্য খুলে চেক করতে দেওয়া হয় না। পণ্য পাঠানোর ৩ দিনের মধ্যে রিসিভ না করলে পণ্য ফেরত চলে আসবে।

*** অফিস ডেলিভারির ক্ষেত্রে পণ্য ডেলিভারী নেওয়ার সাথে সাথে ভালোভাবে চেক বা যাচাই করে নিন। পন্যতে কোন সমস্যা থাকলে বা ভূল পণ্য ডেলিভারী হলে দয়া করে সাথে সাথে আমাদের ফোন দিয়ে (Hotline Number: 01705 100 193) জানাবেন আমরা সমাধান করে দিব। 

কিন্তু, ডেলিভারী নেওয়ার সাথে সাথে না জানিয়ে ১-২ দিন পর জানালে কোনো প্রকারের অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।***